엣지에서 프린터 출력 안 될 때 대응 방법

웹 서핑을 하다 보면, 언제든지 문서나 이미지를 출력해야 할 순간이 찾아옵니다. 특히 Microsoft Edge와 같은 웹 브라우저에서 직접 출력을 하려는데, 이유를 알 수 없는 여러 가지 문제로 출력이 되지 않는 경우가 종종 있지요. 이러한 출력 문제는 꽤나 귀찮고 불편한 상황을 초래할 수 있습니다. 그래서 오늘은 엣지에서 프린터 출력이 원활하게 이루어지지 않을 때의 대응 방법에 대해 상세히 설명해 드릴게요.

프린터와 엣지 설정 확인하기

엣지에서 프린터 출력이 되지 않는 경우, 가장 먼저 확인해야 할 사항은 깔끔하게 설정되어 있는지입니다.

프린터가 제대로 연결되어 있는지 확인하기

• 유선 프린터 연결 확인: 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인하고, USB 케이블로 연결되어 있는지 점검해요.
• 무선 프린터 연결 확인: 무선 네트워크의 연결 상태를 확인하고, 프린터가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인해보세요.

엣지 브라우저 설정 확인하기

1. 엣지를 열고 상단의 메뉴바에서 점 세 개 아이콘을 클릭해 주세요.
2. ‘설정’을 선택한 후, ‘인쇄’ 메뉴로 이동합니다.
3. 기본 프린터가 어떤 것으로 설정되어 있는지 확인하고, 필요한 경우 프린터 목록에서 정확한 프린터를 선택하세요.

출력 시 발생할 수 있는 일반적인 오류 및 해결 방법

엣지에서 프린터를 이용할 때 자주 발생하는 오류는 다양한데요, 여기에 대한 해결법을 알아볼게요.

오류 메시지를 확인하자

출력 시 오류 메시지가 발생하면 매우 혼란스러울 수 있지만, 이는 큰 힌트를 줘요. 메시지를 주의 깊게 살피고 다음과 같은 일반적인 메시지에 대한 해결책을 찾아보세요:

• “프린터 오류”: 이 경우 프린터의 문제일 가능성이 높아요. 프린터의 상태를 점검하고, 일단 재부팅한 후 다시 시도해 보세요.
• “출력 대기 중”: 이 메시지가 나올 경우, 이전에 출력 요청했던 문서가 대기 중일 수 있어요. ‘제어판’의 ‘프린터’ 메뉴에서 대기 중인 작업을 취소해 보세요.

인쇄 미리보기 기능 사용하기

엣지에서 출력하기 전, 인쇄 미리보기를 통해 설정을 점검해보세요. 이를 통해 필요 없는 페이지를 삭제하거나, 색상 설정을 조정할 수 있어요.

자세한 단계별 문제 해결 가이드

여기서는 엣지에서 프린터 문제가을 해결하기 위한 단계별 가이드를 제공할게요.

단계 1: 프린터 드라이버 업데이트

• 방법: 제어판 – 장치관리자 – 프린터 목록에서 현재 사용 중인 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.

단계 2: 엣지의 부가 기능 비활성화

또한, 엣지에서 부가 기능이 문제가 될 수 있습니다. 부가 기능을 비활성화해 보세요.

• 방법: 엣지의 설정에서 ‘부가 기능’ 메뉴를 찾아 비활성화 후 재시도하세요.

단계 3: 브라우저 캐시 삭제

오래된 캐시가 출력 과정에 방해가 될 수 있어요. 아래의 절차를 따르세요.

1. 엣지에서 설정 메뉴로 이동합니다.
2. ‘개인정보, 검색 및 서비스’ 메뉴를 선택합니다.
3. ‘지금 삭제’ 버튼을 통해 캐시를 삭제하세요.

오류 발생 시 대처 방법 요약

아래는 문제가 발생했을 때 적용할 수 있는 대처 방법을 요약한 표입니다:

문제	해결 방법
프린터가 인식되지 않음	프린터 재부팅 및 연결 상태 재확인
출력 대기 중	제어판에서 대기 인쇄 작업 취소
오류 메시지 발생	메시지에 따라 드라이버 업데이트 또는 설정 조정
인쇄 미리보기 문제	부가기능 비활성화 및 캐시 삭제

결론

엣지에서 프린터 출력이 되지 않을 때, 처음에는 꽤 불편할 수 있지만, 위에서 제시한 방법들을 잘 따르면 문제를 있는 대로 해결할 수 있어요. 끝까지 포기하지 않고 차근차근 시도해보세요. 여러분의 인쇄 작업이 왕성하게 이루어지길 바랍니다. 필요한 더 많은 정보가 필요하다면, 언제든지 질문해 주세요!